Как стать эмпатичным человеком
Рассказывает психолог Василиса Бугрина.
Что такое эмпатия
Эмпатия — это способность понимать, что чувствует другой человек, исходя не из мыслительного процесса, а из чувствования и ощущений. Сейчас развитию эмпатии уделяется большое внимание, потому что она позволяет выйти на более глубокий уровень взаимоотношений с людьми и улучшить все сферы жизни. На уровень эмпатии влияют разные факторы: личностные особенности, психические нарушения, принципы воспитания.
Если человек испытал сильную боль от травмирующего события, психика может «закрыть» чувствование на выборочные события и эмоции. При сильной травматике люди не способны понимать чувства других, они не умеют сопереживать и сочувствовать. Если в семье не поощряется или порицается проявление чувств, например, говорят, что «мальчики не плачут» и «мужчина должен быть сильным», ребенку прививается мысль, что чувства и их проявление — про слабость.
Навык эмпатии влияет не только на ваши отношения с близкими и друзьями, но и на то, как вы общаетесь в коллективе, ведете переговоры и контактируете с бизнес-партнерами. Именно поэтому эмпатия входит в список soft skills и считается частью эмоционального интеллекта, который ценят работодатели.
Как развивать эмпатию
Развивать в себе эмпатические качества однозначно можно. Это качество расширяет эмоциональные диапазон и интеллект. Наблюдайте за другими людьми, их эмоциями, проявлениями чувств и обращайте внимание на то, что вы при этом чувствуете и ощущаете;
Эмпатия — это способность ставить себя на место другого и воспроизводить его чувства в себе. Представляйте себя в реальных ситуациях на чужом месте, задавайте вопрос «А что бы я чувствовал в этой ситуации?»
Учитесь распознавать и называть чувства, для многих это — слабое место и их словарный запас в данной области крайне скуден. Найдите в интернете «Таблицу чувств», распечатайте или поставьте на заставку телефона и несколько раз в день смотрите на нее и подбирайте слово, наиболее подходящее для вашего состояния. При этом не нужно оценивать свои чувства и разделять на плохие и хорошие. Именно это ведет к их подавлению, внутреннему конфликту и далее к саморазрушению. Каждое из чувств имеет право на существование, попробуйте называть их и присваивать себе. Доверие к своим чувствам, а также разрешение их испытывать помогают развить эмпатию.
Учитесь говорить через «Я — сообщения», например, не «Ты меня обидела», а «Я чувствую печаль и беспомощность, когда ты так поступаешь». Таким образом вы говорите только о себе и своих чувствах относительно произошедшего, что позволяет понять и высказать свои чувства, а также дать возможность оппоненту проговорить его чувства. Вы сможете встать на место друг друга и выстроить конструктивный диалог, не уходя во взаимные обвинения.
Многие бояться быть эмпатичными, так как думают, что не справятся со своими эмоциями и потеряют себя или слишком вовлекутся в боль другого, растворятся в ней и будут страдать. Чтобы этого не произошло необходимо работать с самоценностью, внутренней опорой и личными границами. Это позволит вам не отождествлять себя с другими и тем, что с ними происходит. Если вы научитесь разделять свое и чужое, сможете с искренней теплотой и добром сопереживать другим, не чувствуя их боль как свою, а ощущая внутреннее спокойствие.