Букмекеры считают самозапрет важной инициативой, но для решения проблем с зависимостью нужен системный подход
1 октября на форуме «Азартные игры: отчисления на спорт» состоялась сессия «Ответственная игра: от самоисключения к системной профилактике».
Представители медицинского сообщества, легального букмекерского рынка и некоммерческих организаций обсудили, как дополнить механизм самоисключения ранним выявлением рисков, психологической поддержкой и медицинской помощью. Модератором дискуссии выступил Алексей Бабичев, директор департамента интегрированных коммуникаций и устойчивого развития PARI.
Центральной темой стало сопровождение человека до установления запрета на участие в азартных играх, во время ограничения и после него. Алексей Бабичев обозначил необходимость развивать вокруг самоисключения полноценную систему помощи: ограничение доступа к игре даже на минимальные 12 месяцев само по себе не устраняет причины зависимого поведения.
Николай Оганезов, советник генерального директора FONBET, предложил начинать профилактику значительно раньше обращения к самоисключению. Одно из ключевых направлений — развитие финансовой грамотности у детей и молодых людей, чтобы азартная игра не воспринималась как способ заработка. Для повышения доверия к институту самоограничения он предложил развивать гибкие настройки по суммам и периодам, а также разъяснять правовой статус реестра и гарантии для включенных в него граждан.
Евгения Фадеева, медицинский эксперт (один из 40 экспертов ВОЗ по МКБ), отметила необходимость комплексного подхода, который объединит профилактику, лечение и медицинскую реабилитацию, с участием медицинских и образовательных организаций, СМИ и НКО. Фадеева также рассказала о многоцентровом исследовании, которое проводится более чем в 20 субъектах России и включает обследование пациентов, медицинскую и психологическую помощь. По ее словам, на основе этой работы в 2027 году планируется принятие клинических рекомендаций.
Директор по развитию клиентского опыта ЕДИНОГО ЦУПИС Ольга Беспалова предложила обсуждать дальнейшую настройку параметров самоисключения с учетом пользовательской практики. Она представила данные сервиса «Ответственная игра ЦУПИС», который работают с октября 2023 года: две трети устанавливаемых ограничений приходятся на полный самозапрет, треть — на лимиты. Больше половины пользователей, снявших ограничения, позже устанавливают их повторно.
Руководитель проекта «Ресурсная помощь при лудомании» Петр Кипа обозначил роль аналитики в раннем выявлении проблемного игрового поведения. Он также обратил внимание на необходимость поддержки людей со сформированной зависимостью и профилактики срывов и отметил ключевой риск при ограничении доступа к легальной игре — уход людей в нелегальный сектор, где нет защитных механизмов.
По итогам дискуссии эксперты сошлись во мнении о том, как важно выстраивать систему ответственной игры не вокруг разового самоисключения, а вокруг комплексной поддержки человека: внедрять гибкие лимиты, развивать профилактику через финансовую грамотность в школах и обеспечивать доступ к медицинской и психологической помощи. Также участники отметили, что необходимо усиливать борьбу с нелегальным сектором и проработать юридический статус реестра самоисключения, чтобы защита игроков не вредила их правам, а к 2027 году — закрепить стандарты помощи в клинических рекомендациях Минздрава.
